真药不下电商架——从一起农药电商经营诉讼案例说开去
发布日期:2020-12-04 作者:克胜集团 崔亚

 

       19181115日,北京大学在天安门举行演讲大会,李大钊作题为《庶民的胜利》的演说。李大钊认为,协约国战胜同盟国的不是协约国的武力,而是人类世界的新精神;不是哪一国的资本家的政府,而是全世界的庶民,胜利是“庶民的胜利”。这篇演说发表在19191月的《新青年》上,同期还发表了李大钊《布尔什维克主义的胜利》,热烈赞扬俄国十月革命,预言:自由的曙光出现了!试看将来的环球,必是赤旗的世界。

       新兴势力在初期终是弱小的,在原有体制包围下生存也是很困难的,拥有强大资源实力,蓄意庇护既得利益者的农药生产厂家对付开网店,争取生存权力的对抗故事,还会持续,远未讲完。发生在广州的一起农药厂商对簿公堂,耗时费力,最终网商获得厂家赔偿案例,可算是代表诚信经营农药网商的胜利,是农药电商网民的胜利,让长期关注农药电子商务业态的人来说,这是一起具有划时代重要意义的案例。

真金不怕炼,真药不下架,乐见电商在法庭取胜

       202059日,在淘宝网平台,广东茂名绿银农化有限公司以品牌权利方身份,通过真假对比图等材料,投诉园林汇农资经营的一款“绿银”品牌“宿敌”除虫脲产品为假货。淘宝公司根据投诉材料认定商铺出售假冒商品,于511日删除该产品,屏蔽店铺。

       氧菓达经营部起诉茂名绿银农化有限公司,认为按照《农药标签二维码管理规定》,每一瓶农药都有唯一对应的二维码标签,店铺所售“宿敌”产品均为正品,不存在假冒情况。被告绿银公司基于其自身价格管控或其他目的,打击淘宝网正常经营的卖家,诬蔑原告销售假货,致使淘宝平台对原告店铺执行严厉处罚措施,且名誉受到损害,造成巨额经济损失。

       最终,法院经审理,依照《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国民事诉讼法》相关条款之规定,判决如下:

       被告广东茂名绿银农化有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告广州增城氧菓达农资经营部经济损失(含合理费用)200,000元;驳回原告广州增城氧菓达农资经营部的其他诉讼请求;本案案件受理费4,300元,由被告广东茂名绿银农化有限公司负担。

农药电商是在顺应终端用户需求,是农药经营一大方向

       诚信经营、合法经营是农药流通的底线,谁也不能睁眼讲瞎话,谁也不能枉加假药侵权罪。网店销药、商铺销售都是农户需要,不能将电商与传统渠道对立。多年来,相对保守的渠道经营与现代电子商务线上的直销的确在相互角力。但谁最能代表行业经营的发展方向,谁最有资格拥有未来增长的份额?换句话问,农药企业如何响应聪明起来的农户采购农药需求?谁在真的积极适应移动互联网时代的共享、微利的新环境?谁在维护长流程渠道、层层加价高额利益链条?农药经营的“闭关锁国”不可再幻想,农药经营的“改革开放”成必然!商品到市场就得按照市场规范来,货畅自流是铁律。

       电商乃时代产物,当然不是洪水猛兽,不用躲避,抵制不了。电商对农药经营冲击难免,“堵”不如“疏”,线上线下理当共存共荣,相互促进。管它什么渠道,只要是卖我的品牌就行。直面价格透明化的电商,做好降本提效、节源开流的内功,以激活休克鱼的政策,才算是我们真正要做的市场大文章,才最能体现我们的核心竞争力。

       农药电子商务模式让农药经营的透明化、微利化,令农药施用者借此实现农业成本下降。农药原有经营链条长且不透明。农药电子平台、网铺的搭建,信息群的活跃、操作方式简化,让农民用户走近农药生产厂家,进一步缩短了农药产用的距离,轻易地打破了区域、时间、批量、反馈等交易的制约。多年来的农药“生产厂—县级批发商—镇级分销商—村级零售商—农户”的渠道,变成“生产厂—经销零售商—农户”“生产厂—喷药公司(农业服务合作社)—种植大户(家庭农场)”“生产厂—种植大户”等多模式共存局面。

       电商配套物流便捷化,使农药厂家与喷洒者便捷形成网购定购与农药交付、线上结算。近年来农药“绿色化”,高毒农药的退市,令高毒农药下降到1%了,农药成为普通货物序列,农药运输高成本已不再,运输环节谈药色变的坚冰已被打破。

       审时度势,善驾于势。5G技术正深刻影响着中国农药行业,面临着经营渠道透明化、微利化、终端用户化局面,直接面向着农药使用用户。移动手机普及、数字化经营、网上经营正影响着行业生态,催熟电商等各种变革,只有因势利导方能收获未来;倘若抱残守缺,固步自封,不能相向而行,则道路越走越窄。试图以不正当的手段打压竞争对手,不明智,不合法,也很不经济。

农药电子商务公信力大幅提升,触角遍及乡村旮旯

       新《农药管理条例》实施已3年多了,农药一瓶一袋赋码自2018年元旦开始,没有二维码身份的农药早就不应该在市场上出现,更不可能在电商平台上亮相。201911日起电子商务专门法规施行,电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可。还实施“限制使用农药不得利用互联网经营;有合格的经营实体店”等门槛。如今农药网店的确持续获得整顿,网上销售店办证并亮证要求得到落实,网上农药经营者的基本素质理应得到大幅的提升。

       反不正当竞争、反商业垄断,在农药行业同样需要,在农药企业内部也需要。只有足够的竞争才会发力,没有压力的经营无疑会助长懈怠。互联网时代是直面用户的时代,对用户而言,公司、销售经理都居“老板”地位,运作水平、客户满意度由业务经理环节决定。实施电商收入区域经理分担的机制,利于电商经营的突破,电商的经营利于公司自主权得到合理回归。

       农药电子商务使农药供需网络遍及全球,对接乡村旮旯。任何农药生产企业传统销售触角不可能遍及全国农村,现只有电子商务可弥补大量的市场空白,以追求产品覆盖率的更高提升。我国农村网民已经超过2亿人,通过电子商务形式可实行远程营销,对于偏远的地区购买农药多了一种选择。由于减少了仓储、分销环节,电商实现的销售定价相对便宜。

农药电商是数字化经营新业态,提升竞争实力需要对此投入

       现代企业竞争离不开数字化。数字化经营时代智能营销扑面而来。电子商务也是数字营销、智能销售的一种,企业可借助成熟电商平台,也可自建平台,甚至可通过小程序、微信圈、公众号、抖音等新媒体来推广、促成交易。

       从各类电子平台商辅、包括QQ、微信、公众服务号等各类形式的电子商务正对接着农药生产厂家与农药需求方的需求。减少中转环节,最大限度地满足用户各种时期、不同批量的农药供应需要新营销手续对接供需双方。

       作为成长中的农药销售模式,农药电子商务从无到有、从少到多,大势渐成。农药电子商务的总体运营成本很低,是经营现金流的随时补充。随时下单,随即发货的电商形式让越来越多的用户成了习惯。与传统渠道比,其实现的毛利润是很显著的。在施行中绝不能片面强调经销商利益而不拓展基层用户的电子商务采购需求,也不能简单讲维护业务代表的渠道而拒绝成千上万农药用户的零星采购。当然,农药特殊性注定农药电商不可能取代传统销售渠道,据分析,农药电商最终会跑到占总额的40%份额。市场上同质化的农药产品面前,你不做电商,你的竞争对手却不会闲着。原来外资企业不做电子商务,现在纷纷在平台上开了网铺,也足可以说明农民网上购农药的大势不可违。从企业长远经营、大局经营、高质量运营目标追求出发,借助农药定价杠杆,从包装外形、推广规格的不同策略,不难做到新老渠道的相隔,以达到以线上补线下,线上促线下的目标。

       有了农药生产许可证,或者有农药经营许可证,就可以在互联网上经营常规农药,把自己经营的农药产品销往各地,不受区域的限制。有了二维码赋码生产的农药,在生产许可、经营许可中进行扫码追溯是十分方便的,真伪很容易分辨。种种管理措施出台,是农药监管者、生产者、经营者、消费者以及社会法制环境共同驱动的结果。

         借力这次农药渠道之争,售真药商铺胜诉,我们完全可以认为:这是在警告不法经营者,网上售农药同样要守法诚信,否则违法犯罪成本是高昂的。这次网民的胜诉代表一种新兴市场力量获得认可,互联网时代在进一步渗透进传统的农药行业,批发代销经营与电商经营会进一步走向融合,还鼓励企业驾驭电商这新经营方式,致力农药经营方向和策略调整,纠正打压电商心理及行为,坚持激活多渠道,最大限度利用市场区域资源、登记的产品资源,充分利用用药适期,还可以增加服务内容,动态调整客户,从套餐等入手,改狭獈的一味迁就老渠道的做法,转而满足力减中间客户,竭力贴近喷洒用户,谋求线上线下联动、互补,谋求渠道优化、多样化、去中间化,破除区域割据、小业绩、空白市场等顽症,让农民快速找到名牌农药,多渠道对照性价比,多方式及充足时间选择供药方,任意选择需要量,让广大农户,特别是种植大户、植保喷洒服务队少走弯路,少经中间环节,轻松获得质优价廉的农药,满足减农本、省功夫、快捷、全天候,甚至借第三方融通农资资金等愿望。

 

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